京东阿里“双十一”营销掐架 电商也须警惕不正当竞争

发布时间:2015-11-08 10:11:05来源:华源茂业阅读:33629

现在,每年的11月11日已经成了全民参与的网购狂欢节。几个月前,各大电商就开始各项台前幕后的准备活动,竞争日趋激烈。就在“双十一”即将到来的时候,京东和阿里巴巴打起的嘴仗再次成为大众关注的焦点。



11月3日晚,京东宣布已经实名举报老对手阿里巴巴。京东称,阿里在“双十一”促销活动中向商家施压,如果商户参加天猫“双十一”主会场活动,就不允许参加其他平台“双十一”促销活动。这种行为妨碍了正常的市场竞争,更严重损害了消费者利益,京东已就此向国家工商总局实名举报阿里巴巴集团扰乱电子商务市场秩序。阿里巴巴方面对此回应称,尊重实名举报,但今天是“鸡实名举报了鸭,说鸭垄断了湖面”;市场需要娱乐精神,但不能仅仅停留在娱乐精神上。

京东方面表示,国家工商总局已正式受理京东针对阿里扰乱电子商务市场秩序的实名举报,并交予浙江省工商局做进一步的调查和处理。对双方的互相指责是否属实,我们还需要等待相关部门的调查结果。

不过,可以肯定的是,在电商巨头们的市场争夺战中,由于其优势地位的滥用,缺乏营销渠道的中小商家必定是最受伤的群体。如果这种现象持续,对普通消费者而言,将逐步面临选择减少、用户体验受到影响等情况——这些情况既使得电商平台的上下游企业利润和发展空间受限,又阻碍了消费者的选择,对整个行业的发展是不利的。

京东向国家工商总局实名举报阿里巴巴,或许也存在营销、公关的考虑,但能让我们透过现象去思考和关注互联网时代的垄断与不正当竞争。互联网领域出现的垄断与不正当竞争的不良迹象和苗头,对于相关行政管理部门来说是个新的挑战,如何规范互联网领域的不正当竞争也是一个新的课题。

在大力推动一带一路建设与“大众创业、万众创新”战略的大背景下,电子商务有着巨大的市场发展前景。这个市场不仅应该容得下京东和阿里巴巴这样的电商巨头,也应该能容得下更多的电商企业。对电商企业而言,竞争是必要的,但是竞争必须在规则的框架下进行。这正如国家工商总局局长张茅11月5日在浙江调研时强调的那样——互联网不是法外之地,要自觉维护公平竞争的市场秩序,充分、公平、有序竞争,不得限制电商经营者参与公平竞争;不以恶意营销手段参与竞争,自觉树立起电商平台的良好信誉和形象。

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